Branchenlösung: Medizin

KI für Arztpraxen: Empfang entlasten,
Patienten begeistern

Der Praxis-Alltag ist von Telefonklingeln, Papierkram und Terminanfragen geprägt. Unsere KI-Lösungen entlasten Ihr Empfangsteam und ermöglichen es Ärzten, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Patientenversorgung.

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Lisa

Beschreiben Sie kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.

∞

Gleichzeitige Anrufe

24/7

Erreichbarkeit

< 1 Sek.

Reaktionszeit

100%

§ 203 StGB konform

Neu: KI-Betriebssystem

BetriebsBrain für Arztpraxen

Nicht nur ein Chatbot und nicht nur n8n: Das BetriebsBrain ist das Dashboard für Empfang, E-Mail, Wissen, Freigaben, Patientenanfragen und Automationen. Ihr Team sieht, was passiert, und entscheidet, was automatisch werden darf.

E-Mail-Entwuerfe mit Freigabe

Agenten-Level von Aus bis Routine

Business Brain aus Obsidian + Postgres

Eigener Server fuer Arztpraxen

Demo ansehen BetriebsBrain ansehen

Live Cockpit

Heute zu pruefen

Inbox

Mandantenmail erkannt

Antwortentwurf wartet auf Freigabe

Freigabe

Agent

Follow-up vorbereitet

Level 2: Entwurf, kein Versand

Freigabe

Brain

Neue Regel gelernt

Supportfrage fuer Onboarding markiert

Freigabe

Bekannte Herausforderungen

3 Probleme, die jede Arztpraxis kennt

Telefonleitungen dauerhaft überlastet

Montags früh und nach Feiertagen kollabieren Praxistelefone. Patienten warten 20 Minuten, legen auf und kommen direkt in die Praxis. Die KI-Telefon-Assistenz beantwortet alle Anrufe gleichzeitig – sofort und ohne Warteschleife.

MFA-Zeit für administrative Aufgaben

Bis zu 40% der Arbeitszeit von MFAs gehen für Telefonbearbeitung drauf. Terminvergabe, Überweisungsanfragen, Öffnungszeitenfragen – Dinge, die eine KI in Sekunden erledigt.

Fachkräftemangel im Praxis-Team

Qualifizierte MFAs sind kaum zu finden. Die KI übernimmt die Grundlast im Empfang, sodass Ihr vorhandenes Team sich auf medizinische Assistenz und persönliche Betreuung konzentrieren kann.

Unsere Lösungen

KI-Lösungen für Arztpraxen

KI-Chatbot für Ihre Praxis-Website

Beantwortet Patientenfragen zu Sprechzeiten, Fachgebieten, Versicherungsarten und Terminbuchung automatisch – 24/7. Entlastet Ihren Empfang sofort.

Mehr erfahren

KI-Telefon-Assistenz für Arztpraxen

Nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen, vereinbart Termine und leitet Notfälle sofort weiter. Wie eine zusätzliche MFA am Telefon – ohne Personalkosten.

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VeloTrust – KI-Wissensplattform

Durchsucht Leitlinien, Studien und interne Protokolle in Sekunden. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache – Antwort mit Quellenangabe.

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VeloActa – Sicheres Patientenportal

§ 203 StGB-konformes Portal: Befunde, Arztbriefe und Dokumente sicher übermitteln. Verschlüsselt, DSGVO-konform, auf deutschen Servern.

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Webseitenerstellung für Praxen

Wir bauen hochkonvertierende Praxis-Homepages, die Patienten überzeugen und rechtssicher sind (DSGVO).

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Workflow-Automation mit n8n

Terminbestätigung, Recall-System, Rezeptanfragen – automatisiert mit n8n. Weniger Telefonstress, mehr Zeit für Ihre Patienten. DSGVO-konform auf deutschen Servern.

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Neu: Digitaler Chief-of-Staff

Felix — Ihr KI-Assistent für Arztpraxen

Posteingang priorisieren, Fristen überwachen, Termine koordinieren — Felix entlastet Sie als digitaler Chief-of-Staff. EU-konform, selbst gehostet, §203 StGB-sicher.

E-Mails lesen, priorisieren & Entwürfe vorbereiten
Fristen & Termine automatisch überwachen
Wissensgraph: Zusammenhänge erkennen & nutzen
100% EU · Mistral AI · Eigener Server · Ab 149 €/Monat

Mehr über Felix erfahren Preise & Pilot-Monat

Proaktiv · Reaktiv
Human-in-the-Loop

FAQ

Häufige Fragen

Ist der KI-Chatbot mit dem ärztlichen Berufsgeheimnis (§ 203 StGB) vereinbar?

Ja. Der Chatbot verarbeitet keine Patientendaten or Diagnosen. Er beantwortet nur allgemeine Fragen. Alle Daten werden AES-256 verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert.

Kann die KI-Telefon-Assistenz Notfallanrufe erkennen?

Ja. Bei Notfallstichworten leitet die KI sofort und unterbrechungsfrei an das medizinische Personal weiter. Kein Patient mit einem echten Notfall wird in der Schleife gehalten.

Wie viele Anrufe kann die KI gleichzeitig bearbeiten?

Unbegrenzt. Im Gegensatz zu menschlichen MFA kann die KI beliebig viele Anrufe gleichzeitig entgegennehmen – besonders wertvoll in Stoßzeiten morgens und nach dem Wochenende.

Wie schnell ist die KI in meiner Praxis einsatzbereit?

Der KI-Chatbot ist in 2–5 Werktagen konfiguriert. Die Telefon-Assistenz in 3–5 Werktage. VeloTrust innerhalb von 24 Stunden nach dem Upload Ihrer Dokumente.

Was kostet KI-Automation für eine Arztpraxis?

KI-Chatbot ab 49€/Monat, Telefon-Assistenz ab 99€/Monat, VeloTrust ab 149€/Monat. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.