Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform von Velo Automation (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

(3) Diese AGB gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-Plattform zur Verfügung, die automatisierte Business Intelligence Reports mittels künstlicher Intelligenz erstellt.

(2) Der Dienst umfasst folgende Funktionen:

• Automatisierte Erstellung von Marketing- und Sales-Reports
• KI-gestützte Datenanalyse
• Integration verschiedener Datenquellen
• E-Mail-Zustellung von Reports (je nach Plan)
• API-Zugang (nur Pro Plan)

(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung des Dienstes in seiner jeweils aktuellen Version. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen besteht nicht.

§ 3 Leistungsumfang und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter ist bemüht, den Dienst mit einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel bereitzustellen. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Dienst aufgrund technischer oder sonstiger Probleme, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen, nicht erreichbar ist.

(2) Der Anbieter behält sich vor, den Dienst jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Beibehaltung bestimmter Funktionen.

(3) Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden mindestens 48 Stunden im Voraus per E-Mail angekündigt.

§ 4 Vertragsschluss und Laufzeit

(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung und Auswahl eines Tarifs zustande. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab.

(2) Der Free Plan ist kostenlos und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

(3) Kostenpflichtige Pläne (Starter, Pro) haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht gekündigt wird.

(4) Die Kündigung kostenpflichtiger Pläne kann jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen zum Monatsende erfolgen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst zu sperren.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragsdauer begrenztes Recht zur Nutzung des Dienstes ein.

(2) Der Kunde darf den Dienst nur für eigene geschäftliche oder private Zwecke nutzen. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

(3) Die vom Dienst generierten Reports stehen dem Kunden zur freien Verwendung zur Verfügung.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere:

• Keine Verbreitung rechtswidriger Inhalte
• Keine Beeinträchtigung der Systemintegrität
• Keine Umgehung von Zugangskontrollen
• Keine Erstellung mehrerer Accounts zur Umgehung der Free-Plan-Limits

(3) Bei Verstoß gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden zu sperren und den Vertrag fristlos zu kündigen.

§ 8 Datenschutz

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den Vorschriften der DSGVO.

(2) Die vom Kunden eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verwendet.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von der KI generierten Inhalte. Der Kunde ist verpflichtet, die Reports vor geschäftlicher Nutzung zu prüfen.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Bei vorzeitiger Inanspruchnahme des Dienstes erlischt das Widerrufsrecht.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

Stand: Dezember 2025