VeloAutomation
    KI-Telefon-Assistenz

    KI-Telefon-Assistenz mit PVS-Integration für Arztpraxen

    Bis zu 300 Anrufe täglich – Terminanfragen, Rezeptwünsche, Fragen zu Sprechzeiten. Unsere KI nimmt jeden Anruf professionell entgegen, schreibt Termine direkt in Ihr PVS und erkennt Notfälle sofort.

    KI
    Praxis Dr. Müller, guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
    P
    Ich bräuchte ein Folgerezept für mein Blutdruckmittel.
    KI
    Gerne! Können Sie mir den Medikamentennamen und die Dosierung nennen? Ich bereite den Rezeptwunsch für Frau Dr. Müller vor.

    Das Telefon-Problem in Arztpraxen

    300 Anrufe pro Tag

    In der Erkältungssaison klingelt das Telefon ununterbrochen. Terminanfragen, Rezeptwünsche, Überweisungen – jeder Anruf bindet Ihre MFAs.

    MFA-Mangel verschärft sich

    Offene MFA-Stellen bleiben Monate unbesetzt. Gleichzeitig steigt die Patientenzahl. Die KI-Assistenz kostet weniger als eine Teilzeit-MFA.

    Patienten in der Warteschleife

    Frustrierte Patienten, unbeantwortete Anrufe, verpasste Notfälle. Das darf in einer Arztpraxis nicht passieren.

    PVS-Integration

    Direkte Integration in Ihr Praxisverwaltungssystem

    Anders als reine Chatbot-Lösungen integriert sich unsere KI-Telefon-Assistenz direkt in Ihr PVS. Termine werden nicht per E-Mail übermittelt – sie landen direkt in Ihrem Kalender.

    Tomedo: Volle Integration: Termine lesen/schreiben, Patientenabgleich
    Medistar: Kalender-Synchronisation und automatisierte Termineinträge
    Albis / x.isynet: API-basierte Integration für Terminmanagement
    Notfallerkennung: Sofortige Weiterleitung bei Notfall-Keywords

    Was die KI für Ihre Praxis übernimmt

    Terminvereinbarung

    Liest freie Slots aus dem PVS und bucht Termine direkt ein.

    Rezeptwünsche aufnehmen

    Erfasst Medikament, Dosierung und bereitet den Wunsch zur Freigabe vor.

    Notfallerkennung

    Erkennt Notfall-Keywords und leitet sofort an Ihr Team weiter.

    Standardfragen beantworten

    Sprechzeiten, Anfahrt, Überweisungen, Impfungen – sofortige Antwort.

    DSGVO-konform

    Deutsche Server, AES-256, AV-Vertrag für Heilberufe.

    MFA-Entlastung

    Bis zu 4 Stunden täglich weniger Telefonarbeit pro MFA.

    Häufig gestellte Fragen

    Bereit, Ihre MFAs zu entlasten?

    Starten Sie mit einer kostenlosen Bedarfsanalyse.

    Antwort innerhalb von 24h • DSGVO-konform • Keine Mindestlaufzeit