Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Velo Automation, Einzelunternehmen
Inhaber: Markus Knigge
Warnestr. 10, 38259 Salzgitter, Deutschland
E-Mail: info@velo-automation.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht benannt.

2. Hosting und Server

Diese Website und unsere Formular-Schnittstellen laufen auf eigenen virtuellen Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Interne Benachrichtigungen (eigener, verschlüsselter Matrix-Server), Kalender und Wissensablage betreiben wir auf einem Server der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, Rechenzentrum Frankfurt am Main. Auch hier besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem, Statuscode und übertragene Datenmenge.

Zweck: Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.

4. Reichweitenmessung mit Plausible (selbst gehostet)

Wir messen Seitenaufrufe mit Plausible Analytics, das wir selbst auf unserem Server in Deutschland betreiben (analytics.velo-automation.de). Plausible setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und erstellt keine Profile. Die IP-Adresse wird nur kurzzeitig zur Bildung einer täglich wechselnden, anonymen Kennung genutzt und nicht gespeichert. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unseres Angebots).

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Die Daten gehen an unsere Formular-Schnittstelle (forms.velo-automation.de), werden in unserer eigenen Datenbank auf unseren Servern in Deutschland gespeichert und per E-Mail (Postfach bei IONOS) sowie über unseren eigenen Matrix-Server intern gemeldet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Speicherdauer: bis Ihre Anfrage erledigt ist; kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens 12 Monate danach. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Chat „Lisa“

Der Chat „Lisa“ auf unserer Startseite hilft bei der Einordnung Ihres Anliegens. Ihre Eingaben werden an unseren Server übertragen und dort nicht dauerhaft gespeichert. Wenn die KI-Funktion aktiv ist, wird der Gesprächsverlauf zur Beantwortung an Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Frankreich, übermittelt (Verarbeitung in der EU, Vertrag zur Auftragsverarbeitung). Andernfalls antwortet Lisa regelbasiert ohne externen Dienst.

Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheits-, Mandanten- oder sonstigen vertraulichen Daten ein. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Bestellung der Festpreis-Audits

Bei Bestellung von Sichtbarkeits-Check, Komplett-SEO-Analyse oder Automations-Audit verarbeiten wir Name, Firma, E-Mail-Adresse, Website, Branche, Ort und Ihre Angaben im Bestellformular. Die Bestellung wird in unserer eigenen Datenbank (Baserow, selbst gehostet) gespeichert; Bestätigung, Rechnung und Report versenden wir per E-Mail.

Zur Erstellung der Reports nutzen wir KI-Modelle der Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, USA. Dabei übermitteln wir ausschließlich Unternehmensangaben (Firmenname, Website, Branche, Ort, Suchbegriffe, genannte Wettbewerber, Ziel bzw. Ablaufbeschreibung), nicht Ihren Namen und nicht Ihre E-Mail-Adresse. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln. Bitte tragen Sie in die Ablaufbeschreibung keine personenbezogenen Daten Dritter ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), für Rechnungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Speicherdauer: Bestelldaten bis zum Ende der Gewährleistung, Rechnungen 8 bzw. 10 Jahre nach den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

8. Newsletter

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; Vorname und Branche sind freiwillig. Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Link in der Bestätigungsmail sind Sie eingetragen. Wir speichern Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt als Nachweis. Die Daten liegen auf unseren Servern in Deutschland, der Versand läuft über unser Postfach bei IONOS.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Ausgabe oder per E-Mail abmelden. Speicherdauer: bis zur Abmeldung; den Nachweis der Einwilligung bewahren wir danach bis zu 3 Jahre auf.

9. Terminbuchung über Calendly

In einzelnen Anfrage-Assistenten können Sie über einen Link einen Termin bei Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, USA, buchen. Erst beim Klick werden Sie zu Calendly weitergeleitet; dabei verarbeitet Calendly Ihre IP-Adresse und Ihre Buchungsangaben. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Datenschutz: calendly.com/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Eingebundene Inhalte

Im Seitenfuß zeigen wir das Partner-Siegel der IONOS SE. Beim Laden wird das Bild von einem Server der IONOS geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an IONOS übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schriftarten liefern wir selbst aus, es werden keine Google Fonts geladen.

11. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zuständig für uns: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Schreiben Sie dazu an info@velo-automation.de.

12. Datensicherheit

Alle Verbindungen zu dieser Website und zu unseren Schnittstellen sind per TLS verschlüsselt. Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.