KI-Assistenz
Ihr KI-Assistent für Augenoptikgeschäfte
Beantwortet Anfragen, vereinbart Termine und qualifiziert Patienten – automatisch, rund um die Uhr. Ihr Team konzentriert sich auf das Wesentliche.
Produktberatung automatisiert
Die KI erklärt Gleitsicht, Blaulichtfilter und Kontaktlinsentypen verständlich – ohne Ihr Verkaufspersonal zu belasten.
Terminbuchung für Sehtests
Kunden buchen Sehteste und Aufmaß-Termine online und per KI. Keine Staus mehr durch Laufkundschaft.
Reklamationen vorqualifizieren
Die KI erfasst Reklamationen und unterscheidet zwischen Reparatur, Garantie und Neuberatungsbedarf.
So funktioniert die KI-Assistenz
Anruf kommt rein
Patient ruft an – die KI nimmt sofort ab. Kein Wartemusik, kein Besetztzeichen.
KI qualifiziert
Die KI stellt die richtigen Fragen, erkennt Notfälle und unterscheidet Routine von Dringlichem.
Termin oder Eskalation
Routine-Anfragen werden selbst abgewickelt. Dringendes eskaliert sofort an Ihr Team.
Alles dokumentiert
Jede Interaktion wird protokolliert und kann in Ihre Praxissoftware übertragen werden.
Bereit für eine intelligentere Patientenkommunikation?
Starten Sie mit einer kostenlosen Demo. In 30 Minuten sehen Sie live, was die KI-Assistenz für Augenoptikgeschäfte tut.