KI-Assistenz
Ihr KI-Assistent für Apotheken
Beantwortet Anfragen, vereinbart Termine und qualifiziert Patienten – automatisch, rund um die Uhr. Ihr Team konzentriert sich auf das Wesentliche.
Medikamentenfragen beantworten
Häufige Fragen zu Wechselwirkungen, Einnahme und Nebenwirkungen werden automatisch beantwortet. Nur komplexe Fälle kommen ans Team.
Vorbestellungen entgegennehmen
Kunden können Medikamente per Telefon oder Chat vorbestellen. Ihr Team legt alles bereit, wenn der Kunde eintrifft.
Öffnungszeiten & Notdienst
Die KI gibt immer die aktuelle Notdienstinformation und Öffnungszeiten – ohne dass Ihr Team gefragt werden muss.
So funktioniert die KI-Assistenz
Anruf kommt rein
Patient ruft an – die KI nimmt sofort ab. Kein Wartemusik, kein Besetztzeichen.
KI qualifiziert
Die KI stellt die richtigen Fragen, erkennt Notfälle und unterscheidet Routine von Dringlichem.
Termin oder Eskalation
Routine-Anfragen werden selbst abgewickelt. Dringendes eskaliert sofort an Ihr Team.
Alles dokumentiert
Jede Interaktion wird protokolliert und kann in Ihre Praxissoftware übertragen werden.
Bereit für eine intelligentere Patientenkommunikation?
Starten Sie mit einer kostenlosen Demo. In 30 Minuten sehen Sie live, was die KI-Assistenz für Apotheken tut.